ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่ยอมรับ โปรดยุติการใช้งานแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติและการสมัครบัญชี

• คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี และมีความสามารถในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัครและปรับให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• คุณรับผิดชอบรักษารหัสผ่านของตนเอง รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
• บัญชีอีเมลจะถูกยืนยันด้วยรหัส OTP คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Google ได้
• แต่ละบัญชีผูกกับบทบาทเดียวคือผู้เข้าพักหรือผู้จัดการที่พัก บัญชีผู้จัดการอาจต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

3. หลักปฏิบัติของผู้ใช้

• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หรือฉ้อโกง
• ห้ามแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือแสดงข้อมูลความสัมพันธ์ผิดจากความจริง
• ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นหรือมีโค้ดที่เป็นอันตราย
• ห้ามพยายามเข้าถึง คัดลอกข้อมูล หรือรบกวนระบบของแพลตฟอร์ม

4. การจองและการชำระเงิน (สำหรับผู้เข้าพัก)

• การจองก่อให้เกิดสัญญาระหว่างผู้เข้าพักและผู้จัดการที่พัก โดย UBook เป็นเพียงผู้อำนวยความสะดวก ไม่ได้เป็นคู่สัญญา
• ราคาที่แสดงในขณะทำการจอง รวมถึงค่าห้อง เงินมัดจำ และค่าสาธารณูปโภค คือราคาที่คุณตกลงจะจ่าย
• เงินมัดจำล่วงหน้าและเงินประกันความเสียหายเป็นไปตามนโยบายของที่พักที่แสดง ณ เวลาทำการจอง
• การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม คุณอนุญาตให้ UBook เรียกเก็บเงินจากช่องทางที่คุณให้ไว้สำหรับยอดเงินที่ครบกำหนดชำระ

5. การลงประกาศและหน้าที่ของผู้จัดการ

• ผู้จัดการต้องลงประกาศเฉพาะที่พักที่ตนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการให้เช่า
• ข้อมูลที่พัก รายละเอียด รูปภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก ราคา และความว่างของห้อง ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ผู้จัดการต้องปฏิบัติตามการจองที่ยืนยันแล้ว และให้บริการที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวกตามที่แจ้งไว้
• ผู้จัดการต้องตอบกลับการจอง ข้อความ และข้อพิพาท ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• ผู้จัดการรับผิดชอบในการเก็บภาษีหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม

6. การยกเลิก การคืนเงิน และข้อพิพาท

• การยกเลิกเป็นไปตามนโยบายยกเลิก (cancellation tier) ที่ใช้กับการจองนั้น ๆ ซึ่งแสดงในขั้นตอนการจอง
• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมภายในระยะเวลาที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด
• สามารถเปิดข้อพิพาทผ่านหน้ารายละเอียดการจอง โดยตกลงที่จะให้ข้อมูลและรูปภาพประกอบที่ถูกต้อง
• UBook อาจพิจารณาข้อพิพาทและตัดสินผลลัพธ์ เช่น คืนเงินเต็มจำนวน คืนบางส่วน หรือปฏิเสธ ตามหลักฐานที่ได้รับ

7. การจ่ายเงินให้ผู้จัดการ

• ผู้จัดการจะได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในโปรไฟล์ ภายใต้วงเงินถอนและระยะเวลาที่แสดงในแดชบอร์ดผู้จัดการ
• ผู้จัดการรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคาร UBook ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่ถูกส่งไปยังบัญชีที่กรอกผิด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

แพลตฟอร์ม UBook รวมถึงการออกแบบ โค้ด โลโก้ และเนื้อหา (ยกเว้นเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด) เป็นกรรมสิทธิ์ของ UBook และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณอัปโหลดเนื้อหา (รูปภาพ คำอธิบาย รีวิว) คุณให้สิทธิ์ UBook ใช้เนื้อหานั้นภายในแพลตฟอร์มแบบไม่จำกัดอาณาเขตและไม่มีค่าลิขสิทธิ์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพ "ที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย UBook ไม่รับประกันความถูกต้องของประกาศที่พัก พฤติกรรมของผู้เข้าพักหรือผู้จัดการ หรือความต่อเนื่องของบริการ

10. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต UBook จะไม่รับผิดต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ความรับผิดสูงสุดของ UBook ต่อข้อเรียกร้องใด ๆ จำกัดอยู่ที่จำนวนค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้ UBook ในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ

11. การสิ้นสุดการใช้งาน

คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุน UBook อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือเมื่อกฎหมายกำหนด การสิ้นสุดการใช้งานไม่กระทบสิทธิ์หรือหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ จะระงับโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบในแอป การใช้งานต่อไปหลังจากมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่